George Yates: "The personal interactions makes special your workspace" - BCNewt |
Cada vez más, las nuevas plataformas online vienen a descubrir espacios de trabajo para los nómadas digitales, en un mercado en crecimiento que se ve brillante. Desde BCNewt, espacio de coworking en Barcelona, definitivamente consideramos que esta es una industria con un gran espacio para todo el mundo. Y esto nos trae cada día nuevas visiones de un nuevo negocio. ¿Esto no te parece lo suficientemente emocionante? ¿Y si hablamos de encontrar los espacios de diseño más atractivos? Esta es la misión de DeskSpotting, un nombre para recordar, la próxima vez que busques o anuncies un espacio de coworking.

George Yates, CEO en DeskSpotting, plataforma para espacios de coworking.

Entrevistamos a George Yates, CEO de DeskSpotting, para entender mejor lo que está pasando alrededor de los agregadores de espacios de trabajo.

Hay muchas otras plataformas online para la búsqueda de espacios de trabajo. ¿Qué hace a DeskSpotting una opción diferente? ¿Cómo funciona el modelo de negocio?

En DeskSpotting, con un solo clic, lo que antes era complicado y costoso, es ahora fácil y más rentable. DeskSpotting verifica todos los lugares para que los usuarios no tengan que preocuparse por encontrar lugares de calidad para trabajar. Nosotros hacemos ese trabajo de manera que no tenga que hacerlo el usuario. Para ayudar por igual a los anfitriones y los huéspedes, o coworkers, para que sean parte de los ecosistemas de los espacios hacemos posible que los anfitriones puedan especificar las profesiones que les gustaría tener en sus espacios. Del mismo modo, los clientes pueden buscar espacios de trabajo en función de sus intereses profesionales.

En DeskSpotting no hay cargos por el servicio a los clientes, así que no hay costo adicional para las personas, para reservar espacios de trabajo. Incluso ofrecemos cobertura de seguro para los clientes con la ayuda de AIG. Todas las reservas y los pagos se realizan con tarjeta de crédito/débito, y gestionados a través de nuestra plataforma de pago seguro, y se mantienen en una cuenta de depósito en garantía hasta que se desembolsan. Para los anfitriones no hay ningún costo para anunciar su espacio, y no tiene la obligación a partir de entonces. DeskSpotting sólo cobra honorarios una vez que la reserva se realiza, por lo que no hay ningún inconveniente para un anfitrión anunciar su espacio disponible.

El sitio está traducido a cinco idiomas, lo cual ayuda a atraer a un público internacional, mientras que atienden a las necesidades del mercado local de un anfitrión.

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DeskSpotting tiene un filtro por profesión para encontrar tu comunidad de coworkers ideal.

 

¿Cuál fue la inspiración en la creación de este proyecto? ¿Encontraste una necesidad en el mercado de oficinas?

Benjamin (co-fundador) y yo provenimos de orígenes diferentes. Él en como corredor de bienes raíces comerciales, y yo con la puesta en marca de empresas. Nos hemos dado cuenta a través de estas experiencias profesionales y personales, que cuando la gente elige un sitio para trabajar, es un proceso que está atravesando una gran transformación. Cada vez más personas están buscando un espacio con flexibilidad. Más y más personas está buscando para trabajar un entorno de trabajo colaborativo.

Cada vez más personas están abiertas a la economía colaborativa y la optimización de sus activos fijos infrautilizados, y hacer reservas online de manera segura con un clic mediante aplicaciones móviles. Cada vez hay más vacantes en oficinas infrautilizadas.

Airbnb allanó el camino para ayudar a las personas a obtener beneficios económicos de sus hogares para los viajeros. Nuestro objetivo con DeskSpotting es ayudar a las personas a aprovechar al máximo los espacios donde trabaja la gente, bien sea por exceso de espacio o porque desean promoverlo, o incluso si se trata de una startup que busca poner en marcha su proyecto. Queremos hacer que el proceso de monetización, la búsqueda y la reserva de espacio de trabajo sea extremadamente fácil. Esta es la razón de haber creado DeskSpotting, un mercado basado en una comunidad online, donde los anuncios de anfitriones y la búsqueda de huéspedes sea diferente.

Nuestro objetivo con DeskSpotting es ayudar a las personas a aprovechar al máximo los espacios donde trabaja la gente, bien sea por exceso de espacio o porque desean promoverlo, o incluso si se trata de una startup que busca poner en marcha su proyecto.

En las profundidades del anonimato de Internet, empresas como Airbnb, se han encontrado con personas que han abusado del sistema por perjudicar a los hogares y a los negocios. La seguridad de los espacios de los anfitriones será tomada en cuenta durante el proceso de reserva?

La principal diferencia con Airbnb es que nos ocupamos de los espacios de trabajo. Lo que sucede en una oficina tiende a ser más limitado en su alcance, porque la gente utiliza el espacio principalmente para trabajar. Cómo uno utiliza la casa de otra persona varía mucho más. Por otra parte, en general, los anfitriones de Airbnb no están presentes en sus hogares cuando los huéspedes se alojan allí. En DeskSpotting, los anfitriones trabajan en el mismo espacio que sus coworkers, por lo que son capaces de controlar la actividad de los clientes.

Sin embargo, nunca se sabe… Por esta razón hemos integrado una cobertura de seguro de AIG, que abarca los equipos, daños materiales, y daños estructurales al edificio u oficina, causado por un coworker. Por el momento, se proporciona esta cobertura en Francia, pero el servicio se dará a otros mercados progresivamente. Por último, antes de aceptar una solicitud de reserva, un gestor puede comunicarse con sus clientes potenciales, obtener más información sobre cuáles son sus intereses profesionales en común, y también ver los comentarios anteriores que han sido proporcionados por otros gestores en DeskSpotting acerca de ese usuario.

¿Cuál criterio determina qué espacios están anunciados en DeskSpotting?

Nuestro lema es que tu lugar de trabajo es “mucho más que una oficina”. Como resultado de ello, los espacios que estamos buscando para hacer nuestro sitio, son espacios de trabajo distintos, no sólo un cubículo de oficina normal, donde todo el mundo rechaza trabajar. En cuando nos fijamos en un espacio, nos hacemos 2 preguntas básicas: 1) ¿Es acogedor el espacio? ¿Es un lugar que creemos que a la gente le gustará trabajar? Estos espacios van desde entornos únicos, tales como salas de reuniones en los autobuses en Lisboa, hasta increíbles lofts para compartir en Berlín, o estudios de diseño de arquitectos en París. En DeskSpotting tenemos una amplia variedad de áreas de trabajo, de modo que la gente puede encontrar fácilmente lo que están buscando, y por el precio correcto.

DeskSpotting_Coworking_Barcelona
BCNewt ya se encuentra disponible en DeskSpotting.

 

¿Cuáles son los objetivos para DeskSpotting en el próximo año? ¿Los próximos cinco años?

Nuestro objetivo es ser la plataforma europea, que las personas buscan para obtener beneficios económicos, o para reservar un espacio de trabajo flexible. Ya estamos presentes en Francia, España, Portugal, Bélgica y Alemania. Nos gustaría estar activos en todos los países de la Zona Euro, así como el Reino Unido y Suecia.

¿Qué tipo de cliente es más común en DeskSpotting? ¿Startups? ¿Empresas? ¿Emprendedores? ¿Freelancers? ¿Por qué piensas que uno de estos grupos es más común que otros? ¿Podría ser influenciados financieramente acerca de su uso?

Los primeros usuarios de DeskSpotting son startups, autónomos y pequeñas empresas, proyectos que realmente valoran o necesitan espacios de trabajo flexibles, ya que tienen recursos limitados y no pueden proyectar su crecimiento futuro. Sin embargo, creemos que con el tiempo la mayoría de las empresas estarán interesadas en el uso de los servicios de DeskSpotting. Nuestra misión es ayudar a las empresas a encontrar y crear ecosistemas dinámicos para oficinas en cualquier lugar. Creemos que todo el mundo se beneficia de trabajar con personas de diferentes profesiones, independientemente de si eres un profesional autónomo o una empresa consolidada. Lo que hace especial a un ambiente de trabajo son las personas, y en particular, las interacciones que se dan en ese espacio. Con DeskSpotting permitimos a los anfitriones cuidar la oficina de sus sueños y ganar dinero al mismo tiempo. Win-win! Los anfitriones pueden especificar los tipos de profesiones que les gustaría tener en su espacio. Del mismo modo, los clientes pueden identificar los profesionales con quienes les gustaría rodearse. En DeskSpotting nuestros usuarios tienen el control.

De acuerdo con un estudio realizado por la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell, “Debido a la relativamente larga vida de los alquileres de oficinas, los propietarios mantienen vacantes los espacios en su inventario, para capitalizar oportunidades durante período de una mayor demanda de alquiler.” ¿Piensas que esto es cierto, entre los anfitriones de DeskSpotting? ¿Cuál es la demanda estimada de vacantes y los inquilinos para que la utilización de DeskSpotting sea una opción económica, tanto para los anfitriones como para los coworkers?

Los gestores en DeskSpotting, cuando publican su espacio, por lo general buscan para obtener una rentabilidad de dinero relativamente rápida. Si las empresas están sosteniendo un espacio vacío, por lo general es porque no saben que existen plataformas como DeskSpotting, o deciden mantenerlo vacío porque trabajan con información altamente sensible, por ejemplo, bancos, bufetes de abogados, firmas de contabilidad…

Cómo DeskSpotting ha tenido en cuenta la actual crisis económica global en su estrategia de negocio?

DeskSpotting tiene una posición única, ya que si la economía tiene dificultades, la mayoría de empresas necesitan reducir sus costos. Esto generalmente lleva a espacios de oficinas vacíos, lo cual conduce a la oportunidad de ganar dinero con DeskSpotting, a través de la monetización de espacio de oficinas sin uso. Los gestores de negocios y propietarios piensan de esta manera: “Si estos ocho espacios de trabajo se llenan gracias a DeskSpotting, esto puede cubrir la mitad de mi contrato de arrendamiento.”

Cuando los tiempos son difíciles cada centavo cuenta. Cuando la economía está en auge, es difícil de conseguir un espacio de trabajo y los precios tienden a subir. DeskSpotting ayuda a las empresas a mitigar sus costos de arrendamiento de oficinas, al acoger otras empresas / profesionales para trabajar con ellos.

En un artículo de Forbes.com, se recomendaron los espacios de coworking para las startup que están en necesidad de un espacio de trabajo, ya que son conocidos por su ambiente colaborativo, flexibilidad y bajo costo strattera capsule buy online. ¿Es esta una tendencia observada en los usuarios de DeskSpotting?

Nuestra creencia es que cualquier empresa puede tener un entorno de trabajo colaborativo y de que todos los profesionales pueden beneficiarse de trabajar en entornos de trabajo colaborativo. No es necesario ser un espacio de coworking per se para tener un entorno de trabajo colaborativo. Nuestra misión es permitir a cualquier empresa crear un entorno de trabajo colaborativo, y para profesionales / empresas ayudar a encontrar fácilmente espacios de trabajo en estos ecosistemas con un solo clic.

Para un usuario nuevo en DeskSpotting, sea anfitrión o huésped, ¿cuál es el mejor consejo que podría ofrecerles?

Si estás trabajando en casa, o en una ruidosa cafetería Starbucks en este momento, no tiene por qué ser así. Tienes opciones. Si estás mirando los espacios de trabajo vacíos en tu oficina en este momento, no tiene por qué ser así. Tienes opciones. Donde trabajas es mucho más que una oficina.

” width=”240″ height=”320″ /> George Yates, CEO at DeskSpotting, a platform for coworking spaces.[/caption]

There are many other online platforms for workspaces searching and listing. What makes Deskspotting a different option? How does the business model work?

 

On DeskSpotting, with one click, what once was complicated and costly, is now easy and more cost efficient. DeskSpotting verifies all venues so that users don’t have to worry about finding quality places to work. We do the work so that you don’t have to. To help hosts and guests alike be a part of ecosystems that make sense to them we enable hosts to specify the professions they would like to have in their spaces. Similarly guests can search for workspaces based on their professional interests.

 

DeskSpotting charges no service fees to guests, so there is no incremental cost for people to book workspaces. We even provide insurance coverage for guests with the help of AIG. All bookings and payments are done by credit/debit card and handled via our secure payment platform and are held in an escrow account until they are disbursed. For hosts there is no cost to list their space and no obligation thereafter. DeskSpotting only charges it’s fees once a booking is done so there is no downside for a host to list their available space.

 

The site is in translated in 5 languages which helps attract an international audience while catering to needs of a host’s local market.

 

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DeskSpotting has a profession filter to find your ideal coworkers community.

 

What inspired the creation of this company? Was there a lapse in the office space market?

Benjamin (my co-founder) and I come from two different backgrounds, he the commercial real estate broker side, and me the start up entrepreneur. We realized through these professional and personal experiences that where people choose to work, how they go about finding workspaces and how people manage existing workspaces is going through a major transformation. More and more people are looking for flexible office space. More and more people are looking to work in collaborative work environments.

More and more people are open to the share economy and optimizing their underutilized fixed assets and securely booking places with one click online or via apps. More and more vacant under-utilized offices.

Airbnb paved the way to helping people monetize homes for travelers, our objective with DeskSpotting is to help people make the most of where people work, whether they have excess workspace they wish to market, or whether they are a startup looking for a place to work. We want to make the process of monetizing, searching for and booking workspace extremely easy. This is why created DeskSpotting, an online community based marketplace, where Hosts list and Guests book distinctive workspaces.

 

Our objective with DeskSpotting is to help people make the most of where people work, whether they have excess workspace they wish to market, or whether they are a startup looking for a place to work.

 

In the depths of the anonymity of the internet, companies, like Airbnb, have encountered guests who have abused the system by mistreating homes and businesses. Is the safety of the Hosts’ spaces taken into consideration during the booking process?

The main difference with Airbnb is that we deal with workspaces. What goes on in an office tends to be more limited in scope as people use the space primarily to work. How one uses his/her home varies much more. Moreover, generally Airbnb hosts are not present in their homes when guest stay there. On DeskSpotting, hosts work in the same overall space as their guests, so they are able to monitor the activity of the guests.

Nevertheless, you never know… For this reason we have integrated an insurance coverage from AIG covering equipment/material damage and or structural damage to the building/office caused by a guest. For the time being this coverage is provided in France but we will be rolling it out to our other markets progressively. Finally, prior to accepting a booking inquiry, a host can communicated with prospective guests, learn more about what professional interests they have in common, and also see any previous reviews that have been provided by other DeskSpotting hosts.

Which criteria determines which spaces are listed on DeskSpotting?

Our mantra is that where you work is “much more than an office”. As a result, the spaces we are looking to reference on our site are distinctive workspaces, not just your typical office cubicle that everyone dreads working in. When we look at a space, and we screen tons, we ask ourselves 2 basic questions: 1) Is the space inviting? Is it a place we feel people would enjoy working in? These spaces range from unique environments such as meeting rooms in buses in Lisbon, to cool loft workspaces in Berlin, or designer architect studios in Paris. On DeskSpotting we have a broad variety of workspaces so that people can easily find what they are looking for and for the right price.

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BCNewt is already in DeskSpotting.

 

What are your goals for DeskSpotting in the next year? The next five years?

Our goal is to be the European platform people come to book or monetize flexible office space. We are already present in France, Spain, Portugal, Belgium and Germany. We would like to be active in all the Euro Zone countries as well as the UK and Sweden.

What type of guest is most commonly using DeskSpotting? Startup companies? Businesses? Entrepreneurs? Freelancers? Why do you think one of these groups are more common than others? Could their usage be financially influenced?

The early adopters of DeskSpotting are  startups, freelancers and small businesses, companies that really value/need flexible workspaces, as they have very resources and cannot project effectively their future growth. Nevertheless, we believe that overtime most businesses should be interested in using DeskSpotting’s services. Our mission is to help businesses find and create dynamic office ecosystems anywhere. We believe that everyone stands to benefit from working with people from different professions regardless of whether you are a freelancer or a mature company. What makes an office environment special are the people and particularly the interactions you have in the space. With DeskSpotting we enable hosts to curate their dream office ecosystem and earn money at the same time! Win-win! Hosts can specify the types of professions they would like to work with in their space. Similarly guests can pinpoint the professionals they would like to surround themselves with. On DeskSpotting our users are in control.

According to a study conducted by the Cornell University School of Hotel Administration, “Due to the relatively long life of office leases, landlords hold vacant office space in inventory to capitalize on opportunities to supply units at higher rentals during periods of increasing demand.” Do you think this is true amongst hosts of DeskSpotting? What is the estimated demand for vacancies and tenants to make utilizing DeskSpotting an economical choice for both the hosts and the guests?

Hosts on DeskSpotting, when they publish their space, they are usually looking to get the space generating money for them relatively fast. If businesses are holding empty office space it is usually because they do not know that platforms like DeskSpotting exist, or because they choose to keep it empty because they deal in highly sensitive information, ex: Banks, Law Firms, Accounting Firms…

How has DeskSpotting taken into account the current global economic crisis in its business strategy?

DeskSpotting is uniquely positioned because if the economy struggles the more businesses need to reduce their costs. This usually leads to empty office space which leads to the opportunity to earn money with DeskSpotting monetizing unused office space. Business managers/owners think of it this way. “If these 8 workspaces get booked on DeskSpotting it can cover half of my office lease.” When times are tough every cent counts.

 

When the economy is booming office space is hard to come by and the prices tend to go up. DeskSpotting helps businesses mitigate their office lease costs by hosting other businesses/professionals to work with them.

 

In an article from Forbes.com, coworking spaces were recommended for startup companies who are in need of an office space because they are known for their collaborative environment, flexibility and relative low cost. Is this a trend seen in guests at Deskspotting?

 

Our belief is that any business can have a collaborative work environment and that all professionals stand to benefit from working in collaborative work environments. You don’t need to be a coworking space per se to have a collaborative work environment. Our mission is to enable any business to create a collaborative work environment and for professionals/businesses to easily find and book workspaces in these ecosystems with one click.

 

For someone new to DeskSpotting, a host or a guest, what is the best piece of advice you could offer them?

 

If you are working at home or from a noisy Starbucks right now. It doesn’t have to be this way. You have options. If you are staring at empty workspaces in your office right now. It doesn’t have to be this way. You have options. Where you work is much more than an office.
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